1. Come faccio a creare un carrello online?

Quando si naviga nel sito web di Chacon, è possibile cercare i prodotti utilizzando il motore di ricerca in alto a destra dello schermo. Puoi digitare il nome del prodotto o il numero di riferimento e il motore di ricerca mostrerà i risultati. Cliccando sull'immagine del prodotto, è possibile accedere alla scheda prodotto con tutte le informazioni tecniche. Il pulsante 'aggiungi al carrello' ti permette di aggiungere l'articolo al tuo carrello. 

    2. Quali sono le opzioni di pagamento?

Come rivenditore e professionista, puoi beneficiare di diversi metodi di pagamento. Si può pagare con bonifico bancario o direttamente con carta di credito. A certe condizioni, una linea di credito può esservi concessa (contattate il vostro rappresentante di vendita per questa opzione).

    3. Quali sono i metodi di consegna?

Attualmente stiamo lavorando con il corriere DPD per effettuare le consegne. Il fattorino farà due tentativi di consegna.

    4. Come posso contattare il mio rappresentante?

Troverai i dati di contatto del tuo rappresentante di vendita nel tuo account cliente.

    5. Ho un problema con i prodotti che ho ricevuto. Cosa posso fare?

In caso di problemi con i prodotti, si prega di contattare il nostro servizio clienti a support@chacon.com

    6. Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa devo fare?

Se non avete ricevuto il vostro ordine in tempo, contattate il nostro servizio clienti su support@chacon.com