1. ¿Cómo puedo crear una cesta de la compra en línea?

Cuando navegue por el sitio web de Chacon, podrá buscar productos mediante el motor de búsqueda situado en la parte superior derecha de la pantalla. Puede escribir el nombre del producto o el número de referencia y el motor de búsqueda le mostrará los resultados. Haciendo clic en la imagen del producto, puede acceder a la ficha del mismo con toda la información técnica. El botón "añadir a la cesta" le permite añadir el artículo a su cesta. 

    2. ¿Cuáles son las opciones de pago?

Como revendedor y profesional, puede beneficiarse de varios métodos de pago. Puede pagar por transferencia bancaria o directamente con tarjeta de crédito. En determinadas condiciones, se le puede conceder una línea de crédito (póngase en contacto con su representante de ventas para conocer esta opción).

    3. ¿Cuáles son los métodos de entrega?

Actualmente estamos trabajando con el transportista DPD para realizar las entregas. El repartidor hará dos intentos de entrega.

    4. ¿Cómo puedo contactar con mi representante de ventas?

Encontrará los datos de contacto de su comercial en su cuenta de cliente.

    5. Tengo un problema con los productos que he recibido. ¿Qué puedo hacer?

Si tiene algún problema con los productos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@chacon.com

    6. No he recibido mi pedido. ¿Qué debo hacer?

Si no ha recibido su pedido a tiempo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@chacon.com