1. Como posso criar um carrinho de compras online?

Ao navegar no website Chacon, pode procurar produtos usando o motor de busca no canto superior direito do ecrã. Pode digitar o nome do produto ou o número de referência e o motor de busca mostrará os resultados. Ao clicar na imagem do produto, pode aceder à ficha do produto com todas as informações técnicas. O botão "adicionar ao carrinho" permite-lhe adicionar o item ao seu carrinho. 

    2. Quais são as opções de pagamento?

Como revendedor e profissional, pode beneficiar de vários métodos de pagamento. Pode pagar por transferência bancária ou directamente através de cartão de crédito. Sob certas condições, pode ser-lhe concedida uma linha de crédito (queira contactar o seu representante de vendas para esta opção).

    3. Quais são os métodos de entrega?

Trabalhamos atualmente com a transportadora DPD para fazer as entregas. O entregador fará duas tentativas de entrega.

    4. Como posso contactar o meu representante de vendas?

Encontrará os dados de contacto do seu representante de vendas na sua conta cliente.

    5. Tenho um problema com os produtos que recebi. O que posso fazer?

Se tiver um problema com os produtos, por favor contacte o nosso departamento de serviço ao cliente em support@chacon.com

    6. Ainda não recebi a minha encomenda. O que devo fazer?

Se não recebeu a sua encomenda a tempo, por favor contacte o nosso serviço ao cliente em support@chacon.com